お役立ち資料
自治体DXの現状と課題
申請手続きにおけるオンライン化の実態調査
全国の300の地方自治体に対し、行政手続におけるオンライン申請への移行状況に関するアンケート調査を行いました。
調査結果から見えた申請手続きにおける現状と課題についてレポートします。
全体最適化された「書かない窓口」とは
デジタル庁"10の重点的な取組"から見る3つのポイント
自治体窓口DX「書かないワンストップ窓口」の概略についてまとめながら、全体最適化された窓口業務のDXを実現するための3つのポイントを、デジタル庁の「10の重点的な取組」を踏まえて解説します。
STPで切り拓く AI時代の銀行の未来
収益性とサービス向上を両立するデジタル化戦略
店舗の統廃合が進む中、銀行はどのようなDX戦略をとるべきでしょうか。
本資料では、AI時代の本格的な到来に備え、今こそSTP化を推進するべき理由について解説します。
